近期,小红书平台清理了大量违规账号,其中关闭了 356 个假冒仿冒账号。在此期间,平台还处理了 3.1 万条违规的个人资料信息。此外,有超过 9722 个账号收到了要求在 15 天内完成认证的整改通知,若逾期未完成认证,其相关个人资料将被重置。
平台列举了以下几种典型的违规行为:
仿冒公众人物: 部分账号在用户昵称或简介中,通过声称“我是XXX”等方式,未经授权冒用公众人物身份,制造虚假账号信息,以误导用户的判断。例如,出现了“我是内马尔”、“我是梅西”以及“主理人XXX”等昵称。
冒充社会事件当事人: 有些账号为了获取流量,会在昵称或简介中冒充社会热点事件的当事人,或者编造亲属重病、家庭困难等情节,以此进行非法募捐,导致用户遭受财产损失。例如,“XX得偿所愿”或“我的爸爸医药费还差好多好多”之类的表述。
在账号资料中隐藏违规引流信息: 一些账号的头像中会隐晦地包含涉嫌违规的招聘信息文字或海报图片,试图引导用户到线下渠道,存在虚假营销或诈骗的风险。例如,头像中出现“K.T.V 商 / 务,纯 / 绿 K.T.V”等字样,或印有违规招聘海报。
兜售账号认证黑灰产服务: 部分账号通过昵称和简介公开招揽客户,声称可以代办平台的蓝 V、机构认证或职业资格,并伪造官方认证标识,制造权威信息假象,严重干扰了用户的认知和平台秩序。例如,“全平台资质认证,包过靠谱”、“A 代开蓝 V,DY 快速注销”以及“蓝 V 代开,官方直冲包不掉”等宣传语。
小红书表示将持续履行平台主体责任,并定期公布治理成果。平台鼓励用户通过举报渠道反馈违规账号信息,将及时核实并处理。


