精神病专家及研究人员正致力于解析“AI 精神病”的成因，该现象指的是部分用户在深度使用聊天机器人后，出现以妄想为特征的精神健康问题。
研究人员认为，聊天机器人并非仅被动接收用户的妄想内容，而是可能通过多种 AI 特征的叠加，主动参与到妄想叙事的构建过程中。
相关论文指出，聊天机器人常常模仿用户的表达方式，提供高度个性化的回应，并尽量避免反驳用户。这三种特质结合后，聊天机器人可能不会质疑用户的错误信念，反而会主动强化并扩展这些信念。
研究人员将“语言对齐”、超个性化内容生成以及迎合倾向这三项特征，列为可能触发“放大螺旋”的关键因素。
在人际交往中，模仿对方的语言习惯有助于建立信任与亲近感。当聊天机器人采用用户的表达方式和“语言框架”时，用户也可能对 AI 产生更强烈的信任，甚至将其视为一位与自己高度默契的伙伴。
聊天机器人的超个性化能力会进一步巩固这种感受。系统能够整合用户的个人想法、过往经历、性格特点以及历史对话来生成回应，让用户觉得 AI 不仅在说话方式上与自己相似，在思维模式上也与自己如出一辙。
若再叠加 AI 的迎合倾向，风险可能会进一步加剧。
（IT之家注：论文中提到的迎合倾向，是指聊天机器人未经过充分的现实检验，也未考虑具体语境，就轻易认可用户提出的观点。）
当这三项特征相互作用时，聊天机器人可能形成一个强大的回音室效应，不断确认、放大并补充用户的妄想内容。
因此，AI 相关的妄想与传统的、与技术相关的妄想有所不同。过去，人们可能单方面地认为收音机或电视在与自己对话。而聊天机器人则能以自然语言持续回应，并提供高度个性化的互动。它们可能以看似权威的语气认可用户，也可能作为思考伙伴，继续发展和补充用户提出的妄想叙事。
论文强调，AI 相关的妄想与历史上的技术相关妄想存在本质区别，AI 可能通过无休止的个性化互动，主动参与构建妄想观念。
研究人员同时指出，“放大螺旋”目前仍是一个有待验证的假说。不过，已有提供记录的 AI 用户表示，使用聊天机器人曾让自己陷入有害的妄想螺旋。
研究人员还发现，部分用户本身可能存在容易与聊天机器人形成破坏性互动的脆弱因素。例如，既有的精神疾病可能因高强度使用 AI 而加重，而确认偏误和容易受社会影响等非精神病性倾向也可能增加风险。
长时间沉迷于聊天机器人还可能影响用户的身体状态。已有新闻报道和医学病例显示，部分用户会因为持续与 AI 互动而忽略进餐、减少睡眠。
论文作者强调，医疗专业人员应将聊天机器人使用情况纳入常规筛查，特别是对于那些出现异常信念或首次精神病性发作的患者。医生需要了解用户与 AI 互动的持续时间与强度、对聊天机器人的情感依恋程度、患者是否向聊天机器人透露了未向他人透露的信念，以及夜间使用 AI 是否扰乱了睡眠规律。
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